סביר להניח שהאתר לא מותאם לכל דפדפן, יכול להיות גירסאות של דפדפנים, יכול להיות רזולוציה, יכול להיות מטמון (במידה ושלחת לו סקיצות עם אותו URL) חסימת JS, תוכנות שחוסמות סקריפטים (לדוגמה: מניעת פרסומות, חלונות קופצים), מערכות הפעלה וכיוצ"ב.
הייתי ממליץ לבדוק שוב את קוד האתר ולהתאים לכל דפדפן ורזולוציה.
תוכל להעזר באתר browsershots.org כדי לראות איך האתר מוצג ברוב הדפדפנים על גירסאותהם ועם מערכות הפעלה שונות - סביר להניח שתמצא פתרון.
במידה ועדיין לא תמצא פתרון, תביא קישור ויהיה יותר פשוט לעזור.
בהצלחה !
