תתחיל מתחקור ובריף של נישת האתר או הלקוחות שלך (המרצים, המכללות, מנהלי האירועים וכו)
נסה לתחקר אותם ולברר איפה האנשים שפונים אליהם מחפשים מידע , מה הם בודקים לפני רכישה ומה השלבים שהם עוברים עד לגיבוש החלטה.
בתהליך הזה תקבל השראה לקבוצת ביטויים ותחומים שבהם שווה להתמקד.
