שלום לכולם,
אתחיל את הסיפור מהתחלה
את החלק הראשון אקצר.
לפני כשנה וחצי התחלתי התקשרות עם חברה לקידום אתרים שגם בנתה לי את האתר מ א' ועד ת' וגם אחסנה אותו אצלה.
בסיום ההתקשרות החלטתי להפסיק את הקידום ולאחר כמה חודשים החלטתי לבחון הצעות קידום מחברות אחרות ולהתחיל לקדם את האתר שוב בחברה אחרת.
לאחר כמה בדיקות מצאתי חברה שמאוד נשמעה לי אמינה וסגרתי איתה.
במהלך תקופת האופטימיזציה ביקשתי מהחברה החדשה שאני גם מעוניין לאחסן את האתר אצלה (בתשלום כמובן, זה שירות שהם אמרו שהם נותנים)
לאחר שלושה שבועות הסתיימה האופטימיזציה והחל תהליך הקידום.
כחלק מהשינויים שהמקדם היה צריך לעשות היה לשנות גם את שם העמוד, "מבלונים לחתונה"
ל "בלונים לחתונות" לאחר מספר ימים קיבלתי שיחה מגולש באתר שאמר לי שלאחד שהוא מצא אותי בגוגל בחיפוש בלונים לחתונה לא היה ניתן להכנס לעמוג מהחיפוש וזאת ההודעה שהייתה מופיעה לו לאחר לחיצה.
You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near
כשהראתי את זה לחברת קידום היא אמרה שזאת בעיה בשרת של החברה הקודמת (כי האתר עדיין לא עבר לשרת החדש)
החברה הקודמת אמרה שאין לה שום בעיה והכל בסדר.
מפה לשם אחרי כמה ימים של המתנה לתשובות ושכל צד עומד על שלו ומפיל את האשמה על הצד השני, שמתי לב שבגלל השינוי של שם העמוד זה קורה, שיניתי והכל חזר לקדמותו.
אני רוצה לציין שזה קרה ממש לפני תחילת החגים ככה שהחברה החדשה השאירה לי את זה עד לחול המועד - שאני אתמודד עם זה.
אני חוזר קצת אחורנית, לפני חודשיים.
כשסיכמתי עם החברה החדשה על איחסון האתר הודעתי להם שאני רוצה להעביר את האתר בהקדם האפשרי על מנת שיהיה כמה שפחות בחברה הישנה.
אין בעיה אמרו, עד היום זה לא עבר מסיבות כאלה ואחרות ( הם מחכים לבצע את השינוים הראשונים ולאחר מכן, אחר כך אמרו שבגלל ההודעת שגיאה שהראתי לכם הם לא יכולים להעביר, אחר כך אמרו שזה לאחסון הישן בעיות בדאטה בייס ושהאתר נבנה מאפס וזה מערכת ניהול ישנה שהם לא מכירים וכו וכו וכו...)
בסוף החלטתי שדי והפניתי לחברה לאחסון אתרים שהעבירה לי אותו בשלוש שעות
אממה? בימים האחרונים אני שם לב לירידה משמעותית בפניות הטלפונית ודרך האתר.
לאחר בדיקה בחיפוש בגוגל התברר לי שהאתר ירד מהתוצאה השנייה בחיפוש בלונים לחתונה לתוצאה ה שישית!!
אין לי מושג על מה ולמה!
פשוט נשבר לי, אני מרגיש מיואש , לא יודע מה לעשות, כל חברה לא לוקחת אחריות וזורקת על השנייה
ובסופו של דבר אני משלם את המחיר האישי של תסכול רב , עצבים ופגיעה בעסק עצמו!
מה לעשות מפה ? והאם יש מקום לתבוע אותם?
תודה ומצטער על החפירה.
שבוע טוב
