עמית, כאמור אם שכרת אותם כדי "לקדם" את האתר בגוגל, הם נכשלו ולא סיפקו את המצופה מהם. אם שכרת אותם כדי "לייצר" לאתר שלך כך וכך "מאמרים" או "קישורים" מדי חודש, כי שמעת שזה מה שנחוץ כדי לקדם אתר בגוגל, אתה הוא זה שהיית צריך לדעת שעבודה כזו נענשת מזה שנתיים וחצי. אבל אם הם הציעו לך ליצור "מאמרים" ו"קישורים", אז לפני 4 חודשים הם כבר ידעו שזה יעשה רק נזק. תתיעץ עם עורך דין.
דודי, מה פירוש "הם לא בעלי השליטה על גוגל"? משרד הקידום שנשכר אמור לנצח את כל משרדי הקידום האחרים שנאבקים האחד בשני על השגת מקום בצמרת תוצאות החיפוש של גוגל לאותו ביטוי, ולא להאבק בהנהלת חברת גוגל. אם המשרד שנשכר לא השיג את היעד המצופה, הוא לא יכול לטעון ש"אנחנו את שלנו עשינו"!