Question

בהיותי לומד על פילוח שוק, אני יודע כשיש שירות שאני רוצה להציע אותו , לא אוכל לפנות לכלל האוכלוסיה , מפני הפנייה תהיה רחבה מידי , עליי לנתב את השירות שלי לקהל היעד הלקוחות, הצרכן,
אשר יקנה את השירות שלי .

תוך חיפוש מעמיק בגוגל וברשתות , אני מוצא בעיקר חומר שמסביר איך מחלקים את קהל היעד לפי אותו מודל הבסיסים של גיגוגרפי . דמוגרפי. אישיותי , עם כל המחקר שכלול בתוכו,

לאחר שפילחתי והגעתי לקהל יעד שאני רוצה לפנות ברמה התיאורטית, אני מעוניין לאמת את הדברים,
באיזה כלים אני יכול להשתמש , על מנת לבדוק לדוגמא:

אם קהל היעד שלי ממוקד באזור חיפה והסביבה , איך אוכל לקבל נתונים סטטיסטים על העיר חיפה?

כמו למשל כמה גברים יש בעיר? , כמה בני נוער? במספרים.
על מנת שאוכל להעריך במדוייק יותר את הרווחים הפוטנציאלים שלי ,

איך אני מאמת את רהשכלתם? את רמת הנפשות בבית? בנתונים סטטיסטים על מנת לקבל צורה מדוייקת יותר

כלים , תוכנות , אתרים שאשפר להעזר בהם , אם אפשר חינמיים

Answer 1

פילוח על פי הפרמטרים שהצגת נעשה, למיטב ידיעתי, רק בפרסום בפייסבוק. מנועי החיפוש כדוגמת גוגל מגישים את דפי האתר שלך, או את מודעת ה-Adwords שלך, רק לעיני האוכלוסייה ששאלה בגוגל ביטויי חיפוש שעבורם דף באתר או המודעה רלוונטיים. זהו פילוח מטיפוס אחר, והוא נחשב לאיכותי במיוחד, משום שאותה אוכלוסיה מביעה בשאלה שלה בגוגל עניין פעיל במוצר, בשירות, בחוויה או במידע מסויים. הוא לא מתאים לפרסום משהו שהציבור עדיין איננו יודע שהוא קיים, ולכן גם לא יודע לשאול. פרסום בפייסבוק יהיה אולי, במקרה זה, עדיף.

בוא נניח למשל שאתה רופא שיניים לילדים בחיפה. פרסום על פי הפילוח שהצעת היה מתבזבז על מרבית הצופים בפרסום, בעוד שבגוגל הוא לא היה מוצג בכלל למי שמחפשים רופא שיניים לילדים בתל-אביב, על מי שמחפשים רופא שיניים למבוגרים בחיפה, על מי שמחפשים רופא ילדים בחיפה ועל מי שמחפשים רופא עור בחיפה.

Comments

אני שואל שאלה בכללית אני מחפש כלים על מנת לבצע מחקר שוק ,
כלי שיתן לי נתונים על אוכלוסייה מסויימת ,

דוגמא אני רוצה רק נתונים על אוכלויסיית חיפה , איך היא מתפלגת כמה גברים יש בעיר כמה ילדים כמה בתי עסק קיימים בתחום מסויים,
נגיד אני רוצה להקים חנות מקררים,
כמה חנויות מקררים יש בארץ ? נתן!
כמה חנויות יש בחיפה? נתון
נתונים קיימים על מוצר מסויים?
איפה אני מוצא את כל המידע הזה?
תודה

---

אני יודע מה שאלת. כתבתי תשובה שעשויה להועיל לכלל קוראי השאלה שלך, גם אם היא לא תועיל לך במיוחד.

אינני יודע איפה תמצא ריכוז של כל המידע שאתה מחפש. ספק אם הוא נסקר על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ומפורסם בשנתון הסטטיסטי לישראל שהם מוציאים לאור מדי שנה כמדומני.

מהעובדה שאתה דורש נתון לא מתחייב שהוא מפורסם, למרות שאפשר שמתחייב שהוא קיים. בשביל לברר את זה קיים מנוע החיפוש גוגל. אפשר שלחלק מהשאלות שלך יש תשובה באתר של עיריית חיפה, אבל אינני רואה איך התשובות יכולות להועיל לפילוח שוק מועיל. בוא נניח שנודע לך שיש בישראל 7,516 חנויות חשמל שמוכרות גם מקררים. איך אתה מתרגם את המידע הזה להכרעה האם לפתוח או לא לפתוח חנות בחיפה שמוכרת רק מקררים?

---

אי אפשר לדעת רק מנתון זה שיש 7516 חנויות חשמל , זה רק נתון שאפשר לנתח אותו מצד הכדאיות , אפשר לומר על נתון זה , שביחס לאוכלוסייה של 8,000000 איש זה כמות חנויות , שעל כל 1000 איש ישנה חנות חשמל אחת לפחות,
עכשיו יש לשאול איפה החנויות האלה ממוקמות? חלוקה לאזורים ,
אם נמצא שרובם במרכז ובדרום, וישנו ביקוש בצפון , סימן שאפשר להתחיל להעמיק כאן ,

---

אני מסכים , עם מה שכתבתה,
אז כיצד אני עושה פילוח שוק , עם איזה שאלות הייתי צריך להתחיל?
על מנת לאמת , ולזהות פוטנציאל בתחום מסויים? דרך פילוח קהל יעד?

---

איך תדע מהנתונים הללו שאכן יש עודף (!) ביקוש בצפון - אולי מרבית החנויות מפסידות כי ההיצע עולה בהרבה על הביקוש?

טיפוסי הפילוח בשוק הדיגיטלי, אותן תיארתי בקצרה בתשובה שלי, מטפלים רק בשוק הדיגיטלי. בשוק הרגיל עושים מחקרי שוק מקצועיים, ולי  אין כל ידע וניסיון בזה.

---

האם ניתן להסתפק רק בפילוח שוק דיגיטאלי , על מנת להעריך את צפי ההכנסות לחנות שלי ?, וכיצד עושים פילוח שוק דיגיטלי ?

---

עד עכשיו הבנתי שאתה לא מדבר בכלל על השוק הדיגיטלי. כי אם כן, מה אכפת לך כמה חנויות יש ברחובות ובקניונים של חיפה?

---

אתה צודק, דברתי על שוק רגיל.
מכיוון שאני רוצה להעריך כמה מתחרים יש לי בתחום.
איך אני עושה הערכה הזאת בשיווק דיגיטאלי, והאם עדיף לי לעשות אותו דרכו , ולא בכלים אחרים , כמו מחקי שוק

---

השאלה ששאלת היתה "פילוח קהל יעד לאתר עסק".

כאמור, איך תדע מנתונים על מספר המתחרים שאכן יש עודף (!) ביקוש בצפון - אולי מרבית החנויות מפסידות כי ההיצע עולה בהרבה על הביקוש?

אני מציע לך להתייעץ עם יועץ עסקי הגון ובעל מוניטין, שאולי יעשה חקר שוק בכלים שלרשותו, ולא לנסות להחליף אותו במידע חלקי שקיים באינטרנט.