בעניין הזה אני חושב על תשובה (גם עבור הערתך ב"שיחה" בויקיפדיה) מאתמול: ודאי שרבים עוקבים על כל פיסת מידע רשמי שמתפרסמת, ואתה המצטיין שבהם, לפחות בישראל. איתי עוקב אחרי כל פיסת מידע מכלי שני שמתפרסמת בפורומים המקצועיים, בעיקר בחו"ל, ואני מרבה להעיר לו שהוא מציג את הפרשנות שלהם ללא כל ביקורת שאמורה לסנן את השטויות הרבות.
אני בחרתי בדרך שלישית, שקרובה מאד ברמת העיקרון להפקת הערכה (!) במודיעין הצבאי והמדיני. מה שאתה עושה קרוב הרבה יותר ברמת העיקרון לעבודת האיסוף (!) של מודיעין צבאי ומדיני. וכזכור (אצלי זה אישית), בחודשים ובימים שקדמו לפריצת מלחמת יום הכיפורים, עבודת האיסוף הייתה מעולה, בעוד שעבודת ההערכה, שבוצעה על ידי קצינים גבוהים, ותיקים ומנוסים אבל יהירים, היתה רשלנית ואפילו נפשעת - יותר מ-2,000 הרוגים, אלפי פצועים, ואלפי משפחות שכולות שילמו את מחיר היוהרה והרשלנות.
לפני הרבה שנים הייתי שותף להקמת ותפעול חברה שעסקה בהפקת תחזיות של אינדיקטורים כלכליים (מדד המחירים לצרכן, שער הדולר, מדד תשומות הבנייה וכו') עבור מחלקות המחקר של בנק ישראל והבנקים המסחריים הגדולים, בשיטות מתמטיות טהורות, שהקלט שלהן היה אך ורק התחזיות הקודמות והתיקונים שהיה צורך לבצע כדי לקרבן למדדים שנמדדו בפועל. השיטות הללו התחרו בהצלחה במודלים (!) הכלכליים שהיו נפוצים אז, ונועדו לייצג את אופן הפעולה (!) של כלכלת מדינת ישראל, כאשר גם המודל נועד להפיק, בין היתר, תחזית של השינוי חודשי הבא במדדים שהזכרתי. התחזיות שהפיקו השיטות שלנו היו הרבה יותר מדוייקות, למרות שהן אפילו לא התיימרו "להבין" את אופן פעולת כלכלת מדינת ישראל, כפי שהתיימרו בוני המודלים.
מה שגוגל לא (!) מספר לנו לא נכלל כמובן ב"מידע הרשמי" שמופץ בפרסומים הרשמיים (כמו למשל ה"הנחיות למנהלי אתרים") ומפי עובדייה בסרטונים וב-Hangouts. ומה שהם כן בוחרים לספר לא מתאר את פרטי (!) מנגנון הפעולה של מערכת דירוג תוצאות החיפוש שפועלת ברגע זה על ביטוי חיפוש ספציפי שנשאל על ידי אוכלוסיה ספציפית (הם שילמו ביוקר על שיטת הקישורים) ועל השינויים באופן פעולת המערכת המתוכננים למחר על פי הפקת לקחים מביצועייה בעבר.
אף אחד לא מפנטז (אני מקווה) שכלכלת מדינת ישראל מופעלת על ידי מכונה גדולה שנמצאת במרתפי משרד האוצר. הכלכלה מופעלת על ידי מה שעושים תושבי מדינת ישראל, תורמים מחו"ל וגם מחרימים מחו"ל, רוכשי מוצרים, שרותים וידע ישראלי בכל העולם, תיירים וכיוצא באלה. חלקם פועלים באופן חופשי וחלקם במסגרת או בתגובה לחוקים ותקנות בכל העולם. וכפי שגילו כהנמן וטברסקי ותלמידיהם, מרבית פעולותיהם אינן רציונליות כלל, משמע, מנוגדות לאינטרסים שלהם!
לעומת זאת, חברת גוגל כן מפעילה את מנוע החיפוש שלה על ידי מכונה גדולה, מורכבת ובעיקר רציונלית, שמשנים ומשכללים אותה בהתמדה. בניית מודל נאות (adequate) של עקרונות הפעולה (בניגוד לפרטי אופן הפעולה) היא מטלה אינטלקטואלית נפוצה לכל מי שמלמד איך פועל מקלט רדיו, מחשב, מכונית וחללית, במיוחד אם מטרת הלימוד היא להשתמש בהם לצרכיו, באופן המוצלח ביותר האפשרי, לתקן תקלות או לפתח דגם משופר.
אבל אם גם הפרטים (הציון והערך המספרי של השינוי בציון הרלוונטיות המשוקלל של הדף לביטוי החיפוש הנתון כתוצאה מפעולת הקידום הספציפית שבוצעה, או התופעה שנמדדה [למשל שינוי בתגובת מבקרי הדף) וגם חלק מהעקרונות נשמרים בסוד, המודל חייב לכלול מידה רבה של ניחוש מושכל. אם לא נוח לך לחיות עם ניחושים, אל תתעסק בזה. אני בחרתי להתעסק בזה כדי לפתח פתרונות מעשיים לעבודת קידום אתרים בתוצאות החיפוש - קבלת החלטות בתנאים של אי-וודאות קיצונית - ואת הצלחת המודל המתפתח אני מודד ביכולת חיזוי הפעולות הבאות של מפעילי מנוע החיפוש. את ההצלחות הללו תיארתי פה לא מעט פעמים.
ודאי שניחוש, אפילו מושכל, הוא "דעה אישית". אבל מסתבר שגם תורת הכבידה של ניוטון היא דעה אישית - עובדה שאינשטיין הפריך אותה. וגם תורת היחסות של אינשטיין היא דעה אישית, כמו גם תורת הקוונטים - עובדה שמזה מאה שנים מדע הפיסיקה מנסה ללא הצלחה לאחד ביניהן, כי הגורם ה"רשמי" היחיד שנחשב, הטבע, לא מזדרז משום מה להציע "מידע רשמי" מוסמך.
