Question

הי יש לי אתר עם עשרות אלפי עמודים שקיים מעל ל - 4 שנים. אחוז ה - bounce rate הממוצע הוא 36%. מיום שישי האחוז עלה ל - 50% ללא שום שינוי באתר וכמו כן זמן השהייה הממותע באתר ירד מאוד. יכול להיות שיש שינוי במדידות של גוגל אנליטיקס. איך אני יכול לבדוק את העניין לעומק? באיזה דפים הקפיצה ולמה?

Comments

ביום רביעי שעבר גוגל שינתה את אופן החישוב של נתוני אנליטיקס.
http://analytics.blogspot.com/2011/08/update-to-sessions-in-google-analytics.html

בעקבות זאת, הרבה בעלי אתרים בארץ ובחו"ל רואים נתונים קצת מוזרים שמרמזים על באג אפשרי. ראה למשל
http://www.google.com/support/forum/p/Google+Analytics/thread?tid=66d33063ebc23504&hl=en

גוגל טענה במקור שהשינוי אמור להשפיע על 1% מהסטטיסטיקות. בפועל יש בהרבה אתרים שינויים הרבה יותר גדולים, כאשר המאפיינים העיקריים שלהם הם גידול בתנועה החוזרת עם ירידה בזמן שהייה ומספר דפים ועלייה ב-bounce.

Answer 1

בדוק מידע על exit pages תראה מאיזה דפים אתה מאבד גולשים ותברר מה הסיבה.
אגב עם הרצתה קמפיין חדש או קיבלת מקור תנועה חדש תבדוק עד כמה הוא ממוקד יכול להיות שקיבלת פתאום בוסט של תנועה שלא מתאימה לתוכן האתר וזה מה שגורם לבאונס גבוה.
כנס באנליטיקס ל Content>
Site Content>
Exit Pages
תראה שם איפה אתה מפסיד גולשים ונסה לשפר את הדפים.
במקרה שתתקשה אתה יכול להשתמש ב HeatZone בכדי לראות בדיוק איפה ההפסד תנועה ומה הרגלי הגלישה באתר שלך